Betala utomlands
Ta alltid med minst två kort på resan. Om din resa går utanför Europa, meddela oss om resan innan du åker. Vi kan också kontakta dig under resan, så uppdatera eventuella förändringar i dina kontaktuppgifter.
Betalning utomlands sker på samma vis som i Finland. Det är ändå bra att hålla några gyllene regler i minnet:
-
- Skydda alltid din PIN-kod när du betalar.
- Håll kortet inom synhåll när du betalar.
- Ta med fler än ett betalkort. Om ett kort försvinner eller blir stulet, så har du ett annat att falla tillbaka på under resan.
- Kontrollera regelbundet att du har kortet i behåll. Ha inte alla betalkort med dig samtidigt, utan lämna en del av korten i säkert förvar till exempel i hotellets kassaskåp. Lämna hem onödiga kort, såsom biblioteks- och stamkundskort, under resan.
- Spara numren till kortens spärrtjänster på din telefon innan du åker på resa.
- Om ditt resmål ligger utanför Europa ska du meddela det till vår kundtjänst, så att vi inte i onödan ber dig att bekräfta utländska korttransaktioner.
- Observera att vi kan kontakta dig under resan: försäkra alltså att dina kontaktuppgifter är uppdaterade.
Annat att beakta utomlands:
-
- Kontrollera beloppet och valutan innan du godkänner inköpet. Om du inte kan se uppgifterna, godkänn inte betalningen.
- Spara kvittenser för att kunna kontrollera fakturan. Be om en kvittens även vid en misslyckad transaktion. Om du har frågor om transaktioner ska du omedelbart kontakta vår kundtjänst.
- Observera valutakurser: på grund av ändrade valutakurser kan beloppet du betalat utomlands skilja sig från beloppet på fakturan. Butiken kan också erbjuda möjligheten att betala i euro istället för i den lokala valutan. När du väljer att betalar i euro godkänner du även valutakursen som butiken använder och som kan vara oförmånlig för dig.
- Utomlands kan man debitera en avgift för kortbetalning. Kontrollera i butiken om de debiterar en separat serviceavgift för kortbetalning.
Allmänna anvisningar för hur du använder kortet på ett tryggt sätt
-
Planera resan
Observera dessa saker när du bokar resa, så kan du undvika otrevliga överraskningar.
PLANERA RESAN -
Hotellbokning
Försäkra innan du bokar boende att du använder en pålitlig webbplats för bokning.
Hotellbokning -
-
Kontantuttag
Kontrollera vid automaten vilka kort som kan användas för att lyfta kontanter.
Kontantuttag -